• Главная
• →
• О компании
• →
• Вопрос - ответ

Вопрос - ответ | Allegro

• Возможно ли заказать диван или кровать в другом цвете?

  Да, в нашей коллекции более семи тысяч тканей. Есть как добротные ткани по демократичной цене, так и эксклюзивные для Тюмени материалы. Цена на всю мягкую мебель указана в первой категории. Чем выше категория, тем ткань более качественная и дорогая.

• Можно изготовить мебель по нужным мне размерам?

  Наша компания не производит мебель, мы являемся эксклюзивными представителями лучших фабрик России.
  Почти у каждого дивана или кровати есть несколько вариантов размеров, гармоничных и пропорциональных, которые разработаны на производстве. В нашей коллекции также есть модульные диваны-конструкторы, которые можно собрать в том размере, который вам необходим.
  Размеры шкафов, комодов, тумб и других изделий остаются неизменными.

• Производите мебель по фото?
  

  Из нашего большого ассортимента мы подберём максимально похожую по стилю и форме мебель. По фотографиям мебель не производим. 

• Мне нужен диван-кровать, ваши диваны раскладываются?

  Это практичное решение, поэтому 90% наших диванов имеют встроенную кровать.
  Среди представленной в салоне мебели вы найдете модели для ежедневного сна и для гостевого использования.

• Мне понравилась мебель, но цена не вписывается в бюджет, бывают скидки или специальные предложения?

  Да, действительно, у нас нет недорогой мебели. Но мы предлагаем своим клиентам несколько вариантов экономии:
  
  1. Закажите мебель и оплатите 50%. Вторая часть оплаты перед доставкой. Учитывая сроки исполнения заказа, получится рассрочка на 2-3 месяца.
  2. Если вы делаете ремонт по дизайн-проекту, спросите купон на скидку у вашего дизайнера. Иногда мы распространяем ограниченную серию сертификатов на скидку в 10%.
  3. У нас есть прогрессивная система скидок. От 3 до 10% в зависимости от суммы покупки.
  4. Каждый месяц проходит акция «Модель месяца», это предмет мебели со скидкой 15%. Возможно, именно этот предмет идеально впишется в ваш интерьер.
  5. Два раза в год мы обновляем ассортимент мебели, и предыдущая коллекция продаётся со скидками до 30%.

• Какие сроки исполнения заказа?

  Мягкая мебель производится и доставляется в течение 45 рабочих дней, корпусная мебель от 45 до 70 рабочих дней. И мы всегда укладываемся в срок.
  Если вы приобретаете мебель к торжеству или в подарок, делайте заказ заблаговременно.

• Отправляете мебель в другой город?

  Да, действует доставка во все регионы России. Среди наших партнеров —  проверенная транспортная компания, которую мы рекомендуем клиентам. Конечно, можем отправить заказ другой компанией, с которой вы предпочитаете работать. Если доставка нужна в ближайшие города (Тобольск, Ишим и др.), доставку и сборку осуществляет наша служба сервиса.
  Вся мебель отправляется в усиленной премиум-упаковке и легко переносит длительные перевозки.

• Как сделать заказ из другого города?

  Это обычная практика для нашей компании. Мы по вашему запросу подбираем мебель удалённо, высылаем предложение, рекомендуем обивочные материалы, отправляем вам видео и фото в мессенджерах или по e-mail. Оплата возможна на расчётный счёт либо денежным переводом.

• Я могу быть уверен в безопасности моих личных данных, которые я вам сообщаю?

  У нас большой опыт работы с частными и корпоративными клиентами. Вся информация о вашем заказе и вашей семье является конфиденциальной и не разглашается третьим лицам.